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Häufig gestellte Fragen

KOSTEN UND ZAHLUNG 

1. Warum ist eine Anzahlung erforderlich?

Eine Anzahlung ist erforderlich, um Ihre Immobilie zu reservieren und zu verhindern, dass andere Personen diese für denselben Zeitraum buchen. Die Höhe der Anzahlung beträgt in der Regel 30 % des Gesamtpreises.

Da die Anzahlung nicht erstattet werden kann, empfehlen wir Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

2. Wann bezahle ich den vollen Betrag?

Der volle Betrag ist in der Regel 60 Tage vor Ihrer Abreise fällig. Wir werden Ihnen eine Zahlungsaufforderung zukommen lassen.

3. Wie sieht es mit der Stornierung von Reisen aus?

Wenn Sie Ihre Reise stornieren möchten, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit. Wir können die Anzahlung, die Sie zur Sicherung Ihrer Buchung geleistet haben, nicht zurückerstatten. Wenn wir es schaffen, die Immobilie für den gleichen Zeitraum und Preis an andere Gäste zu vermieten, können wir möglicherweise einen Teil der Anzahlung oder sogar die gesamte Anzahlung abzüglich Transaktionsgebühren zurückerstatten.

4. Mietkaution – wofür ist sie gedacht?

Wenn Sie die Immobilie sauber, ordentlich und im Originalzustand hinterlassen, müssen Sie sich darüber keine Sorgen machen. Ihre Kaution wird Ihnen in diesem Fall zurückerstattet.

5. Wie und wann zahle ich die Mietkaution?

Die Kaution wird direkt an den Hausbesitzer gezahlt und am Ende Ihres Aufenthaltes zurückerstattet

6. Fallen zusätzliche Kosten an?

Wir bestätigen Ihnen immer alle mit der Immobilie verbundenen Kosten. Es sollten also keine weiteren Kosten anfallen.

Ausnahmen können gelten für:

  • Mietkaution
  • Haustiere (wird Ihnen bei der Buchung mitgeteilt)
  • beheizte Pools im April, Mai, Juni, September und Oktober. Wenn Sie die Poolheizung nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

7. Fällt eine Mehrwertsteuer an?

Alle unsere Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

8. Sind wir an ATOL gebunden?

Nein, wir bieten nur Unterkünfte an und die ATOL-Kautionspflicht entfällt.

 

SONSTIGES

1. Brauche ich ein Auto?

Das hängt von der Lage der Immobilie und Ihren Anforderungen ab. Einige der Immobilien liegen in abgelegenen Gebieten, sodass die Nutzung eines Autos unerlässlich ist.

2. Wo befindet sich der nächstgelegene Flughafen?

Alle diese Informationen befinden sich auf der Registerkarte Standort. Alle Immobilien befinden sich genau an den dort angegebenen Adressen. Wenn Sie noch weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns.

3. Ist die Immobilie für Kinder geeignet?

Kurz gesagt: ja. Die meisten Immobilien sind für Kinder geeignet und verfügen über Kinderbetten und Hochstühle. Wenn Sie mit Kindern reisen, teilen Sie uns dies bitte mit.

4. Haustiere

Einige Villen erlauben Haustiere und andere nicht. Die meisten Besitzer erlauben gut erzogene Haustiere gegen einen kleinen Aufpreis. Sie können auf unserer Website die Filterfunktion nutzen, um Villen zu finden, in denen Haustiere erlaubt sind.

5. Ist der Pool sicher für Kinder?

Für den Pool gibt es in der Regel keine Absperrung, also berücksichtigen Sie das bitte, wenn Sie die Villa buchen. Die Beckentiefe beträgt meist 1,3 - 1,6 Meter.

6. Wohnen die Besitzer auf dem Grundstück?

In 99 % der Fälle: nein. Die Besitzer wohnen möglicherweise auf einem anderen Grundstück in der Nähe. Alle unsere Villen sind ausschließlich für Ihre Nutzung bestimmt.