Pogosto zastavljena vprašanja - Villsy

Pogosto zastavljena vprašanja

STROŠKI IN PLAČILO  

1. Zakaj je depozit obvezen?

Depozit je obvezen, da rezervirate svojo lastnino in preprečite, da bi jo kdo drug rezerviral za iste datume. Depozit običajno znaša 30% celotne cene. Vaše kreditne kartice ne bomo bremenili, dokler ne pošljemo potrditve rezervacije, kar običajno traja 24 ur.

Ker je varščina nepovratna, priporočamo sklenitev počitniškega zavarovanja.

2. Kdaj plačam celoten znesek?

Celoten znesek običajno zapade 8–12 tednov pred odhodom na dopust. O naslednjem plačilu vas bomo obvestili.

3. Kaj pa odpoved dopusta?

Prosimo, da nam čim prej sporočite, da želite odpovedati dopust. Ne moremo povrniti pologa, ki ste ga plačali za zavarovanje vaše rezervacije. Vendar, če nam uspe najeti nepremičnino drugim gostom za isto obdobje in ceno, bomo morda lahko povrnili del pologa ali celo celoten polog, zmanjšan za transakrijske stroške.

4. Varščina – čemu služi?

Če vilo zapustite čisto, urejeno in v enakem stanju kot je bila – brez skrbi. Vaš polog za škodo bo vrnjen.

5. Kako in kdaj plačam varščino?

Varščina se plača neposredno lastniku stanovanja in se vrne ob koncu vašega bivanja

6. Ali obstajajo dodatni stroški?

Vedno potrdimo vse stroške, povezane z najemom vile. Drugih stroškov ne sme biti.

Izjeme so lahko:

7. Ali se obračuna DDV?

Vse naše cene vključujejo DDV, brez dodatnih stroškov.

8. Ali smo povezani z ATOL?

Ne, ponujamo samo nastanitev in zahteva za obveznico ATOL ne velja.

DRUGO

1. Ali potrebujem avto?

Odvisno od lokacije nepremičnine in vaših zahtev. Nekatere vile so oddaljene, zato je uporaba avtomobila nujna.

2. Kje je najbližje letališče?

Vse informacije so v zavihku lokacije. Vse nepremičnine so na točno določeni lokaciji. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na nas.

3. Ali je vila primerna za otroke?

Skratka – ja. Večina nastanitev je primernih za otroke in imajo otroške posteljice ter otroški stol. Če potujete z otroki, nam svetujte.

4. Domače živali

Nekatere vile so hišnim ljubljenčkom prijazne, nekatere pa ne. Večina lastnikov dovoli dobro vzgojene hišne ljubljenčke za majhno doplačilo. Na naši spletni strani in v funkciji filtra je navedeno tudi, katere vile dovoljujejo hišne ljubljenčke.

5. Ali je bazen varen za otroke?

Za bazen običajno ni ovir, zato upoštevajte to, ko rezervirate vilo. Običajna globina bazena je 1,3 – 1,6 metra.

6. Ali lastniki živijo v kraju?

V 99% primerov – ne. Lastnik morda živi v bližini, vendar v drugi hiši. Vse naše vile so samo za vašo izključno uporabo.