Villa Lavanda

Bienvenue en Istrie ! Pour vous assurer un séjour sûr et agréable, voici un guide rapide des services essentiels et des contacts d'urgence.

Numéros de téléphone d'urgence

• 112 – Assistance d’urgence générale (24 h/24, 7 j/7, multilingue)
• 192 – Police
• 193 – Service d'incendie
• 194 – Ambulance

Documents perdus ou volés

Si vous perdez vos documents ou si vous suspectez un vol, prévenez le service de police local. Si vous avez du mal à vous orienter en parcourant les charmantes rues de la ville, des cartes en ligne peuvent vous aider à localiser le commissariat de police le plus proche.

Ambassade et services consulaires

La plupart des ambassades en Croatie se trouvent à Zagreb, et certaines d'entre elles sont également plus proches de la région d'Istrie. Voici quelques ambassades et consulats en Croatie les plus proches de la région d'Istrie :

• Autriche - Consulat de la République d'Autriche en République de Croatie, Rijeka. e-mail : konzulat.republike.austrije@ri.t-com.hr , téléphone : +385 51 338 554
• République tchèque - Ambassade de la République tchèque en République de Croatie, email : zagreb@embassy.mzv.cz , téléphone : +385 1 617 72-46
• Danemark - Ambassade du Royaume du Danemark en République de Croatie, e-mail : zagamb@um.dk , téléphone : +385 1 49 24 530
• Allemagne – Consulat de la République fédérale d'Allemagne en République de Croatie Pula, e-mail pula@hk-diplo.de , téléphone : +385 52 520 240
• Hongrie - Ambassade de Hongrie en République de Croatie, Zagreb, e-mail : mission.zgb@mfa.gov.hu , téléphone : +385 1 48 90 900
• Italie – Consulat général d'Italie à Rijeka : Assistance aux ressortissants italiens et autres services consulaires. e-mail : cons.fiume@esteri.it , téléphone +38551355201
• Pologne - Ambassade de la République de Pologne en République de Croatie, e-mail : hrzagamb@msz.gov.pl , téléphone : +385 1 48 99 444
• Slovaquie - Ambassade de la République slovaque en République de Croatie, e-mail : emb.zagreb@mzv.sk , téléphone : +385 1 48 77 070
• Slovénie - Ambassade de la République de Slovénie en République de Croatie, e-mail : consular.zagreb@gov.si , téléphone : +385 1 631 10 00
• Suisse - Ambassade de la Confédération suisse en République de Croatie, e-mail : zagreb@eda.admin.ch , téléphone : +385 1 48 78 800

Pour une liste complète des missions diplomatiques en Croatie, visitez Embassy Worldwide .

Hôpitaux et pharmacies

Pour les urgences médicales, rendez-vous à :

• Hôpital général de Pula (Opća bolnica Pula) – Le principal hôpital de la région de l'Istrie, situé à environ 40 km de Rovinj.
• Centre hospitalier clinique de Rijeka (Klinički bolnički centar Rijeka) – Un grand hôpital de Rijeka, fournissant des soins avancés et des traitements médicaux spécialisés.

Les deux établissements disposent de services d'urgences ouverts 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour les besoins médicaux non urgents, des pharmacies (Ljekarne) sont largement présentes dans toute l'Istrie.

Assistance routière

Si votre véhicule tombe en panne ou si vous rencontrez un problème sur la route, contactez le HAK (Croatian Automobile Club) au 1987 .

Comment se déplacer

L'Istrie regorge d'innombrables moyens de transport qui vous permettent de découvrir ses villes pittoresques, sa campagne saisissante et ses côtes pittoresques :

• Bus : Vous trouverez des bus interurbains reliant des villes importantes comme Rovinj, Poreč et Umag. Les bus en Istrie sont à la fois bon marché et fiables, ce qui en fait une option privilégiée pour les déplacements intra-urbains.
• Location de voiture : Si vous avez envie de découvrir la beauté rurale de l'Istrie, de vous promener dans les vignobles ou de visiter des hameaux perchés comme Motovun et Grožnjan, la location de voiture est votre meilleure option. Les routes sont bien entretenues et les distances sont raisonnables.
• Cyclisme : L'Istrie est un paradis pour les cyclistes ! Découvrez de beaux paysages et des sites millénaires sur des sentiers balisés comme la route de Parenzana.
• Taxis et applications de covoiturage : les taxis sont présents dans les grandes villes tandis que les applications de covoiturage comme Uber ou Bolt desservent certaines régions, garantissant ainsi un trajet facile.
• Randonnée : Respirez la simplicité et la richesse culturelle des zones compactes, notamment à Rovinj et Poreč, mieux vaut les découvrir au rythme d'un marcheur.

Conseils utiles

• Monnaie : La Croatie utilise l'euro (EUR).
• Meilleure période pour visiter : Le printemps et le début de l'automne sont idéaux pour profiter du charme de l'Istrie sans la foule de la haute saison.
• Eau du robinet : potable et sans danger ! N'hésitez pas à remplir votre bouteille.
• Pourboire : Bien que non obligatoire, un pourboire de 5 à 10 % ou un arrondissement de la facture sont appréciés.
• Heures de silence : De 22h00 à 6h00, l'Istrie applique une règle de tranquillité. Veuillez respecter la paix.