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Questions fréquentes

COÛTS ET PAIEMENTS 

1. Pourquoi le dépôt de garantie est obligatoire ?

Le dépôt de garantie est obligatoire pour réserver votre propriété et inciter quiconque à le réserver aux mêmes dates. L'acompte est généralement de 30% du prix total. Nous ne débiterons pas votre carte de crédit avant d'envoyer la confirmation de réservation qui prend habituellement 24 heures.

L'acompte n'étant pas remboursable, nous vous recommandons de prendre une assurance vacances.

2. Quand dois-je payer le montant total ? Nous vous contacterons pour le paiement.

Le montant total est généralement dû 8 à 12 semaines avant votre départ en vacances. Nous allons vous remarquer pour le paiement.

3. Qu'en est-il de l'annulation de vacances ?

Veuillez nous faire savoir que vous voulez annuler votre séjour le plus tôt possible. Nous ne sommes pas en mesure de vous rembourser l'acompte que vous avez versé pour sécuriser votre réservation. Hovewer si nous parvenons à louer la propriété à d'autres clients pour la même période et le même prix, nous pourrions être en mesure de rembourser une partie de la caution ou même la totalité de la caution moins les frais de transaction.

4. Dépôt de garantie - ce qui est pour?

Si vous laissez la propriété propre, en ordre et dans le même état comme elle était - aucun souci. Votre dépôt de garantie sera ruternisé.

5. Comment et quand dois-je payer le dépôt de garantie?

Le dépôt de garantie est payé directement au propriétaire, et retourné à la fin de votre séjour

6. Tous les coûts supplémentaires?

Nous confirmons toujours les coûts liés à la propriété. Il ne devrait pas y avoir d'autres frais.

 

Les exceptions peuvent être:

  • dépôt de garantie
  • animaux de compagnie (il vous sera noté à la réservation)
  • piscines chauffées en avril, mai, juin, septembre et octobre. S'il vous plaît demander si vous souhaitez utiliser le chauffage de piscine.

7. Il n'y a pas de TVA applicable?

Tous nos prix incluent la TVA, sans supplément pour vous.

8. Nous sommes limités ATOL ?

Non, nous offrons seulement le logement et ATOL obligation de caution n'est pas applicable.

OTHER

 

1. Ai-je besoin de la voiture ?

Dépend de l'emplacement de la propriété et de vos besoins. Certaines des propriétés sont éloignées, donc l'utilisation de la voiture est essentielle.

2. Où est l'aéroport le plus proche ?

Toutes les informations sont dans l'onglet localisation. Toutes les propriétés sont à l'emplacement exact. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous contacter.

3. La propriété convient aux enfants ?

In court - oui. La plupart des propriétés sont adaptées aux enfants et ont des lits de camp et une chaise haute. Si vous voyagez avec des enfants, veuillez nous aviser.

4. Animaux de compagnie

Certaines villas sont adaptées aux animaux de compagnie et d'autres pas. La plupart des propriétaires autorisent les animaux de compagnie bien élevés pour un petit supplément. Il est également listé sur notre site web et dans la fonction de filtre quelles villas autorisent les animaux de compagnie.

5. La piscine est-elle sécuritaire pour les enfants ?

Il n'y a habituellement pas de barrières à la piscine, alors n'oubliez pas cela lorsque vous réservez la villa. Habituellement la profondeur de la piscine est de 1,3 - 1,6 mètres.

6. Les propriétaires vivent-ils sur place ?

Dans 99% des cas - non. Le propriétaire peut habiter à proximité mais dans l'autre propriété. Toutes nos villas sont réservées à votre usage exclusif.

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