{"id":15000,"date":"2023-10-02T09:29:57","date_gmt":"2023-10-02T09:29:57","guid":{"rendered":"https:\/\/villsy.com\/?post_type=terms&#038;p=15000"},"modified":"2023-10-18T08:44:28","modified_gmt":"2023-10-18T08:44:28","slug":"terms-eurotours","status":"publish","type":"terms","link":"https:\/\/villsy.com\/de\/terms\/terms-eurotours\/","title":{"rendered":"Eurotours villas Terms"},"content":{"rendered":"<h2>Eurotours Villen T&amp;C<\/h2>\n\n\n<h2 id=\"h-1-vertragsgegenstand\">1. Vertragsgegenstand<\/h2>\n\n\n\n<p>Gegenstand dieses Vertrages beinhaltet die Regelung der gegenseitigen Beziehung zwischen Tourismus Agentur Euro Tours d.o.o., Partizanska 4\/1, HR \u2013 52440 Porec, VAT ID: 43241329399, ID CODE: HR-AB-52-040290709, tel. +385 52 433 635, E Mail Adresse\u00a0<a href=\"mailto:euro-tours@euro-tours.net\">euro-tours@euro-tours.net<\/a>, (Nachfolgend \u201eEuro Tours\u201c gennant),\u00a0zur Rechnung des vertraglichen Vermieters zum einen, sowie dem Mieter (im weiteren Text als Kunde bezeichnet) zum anderen, anl\u00e4sslich der Reservierung von Unterk\u00fcnften, ausgehend vom Angebot der Webseite<a href=\"https:\/\/villsy.com\/\">\u00a0villsy.com<\/a>.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-2-reservierung-und-vertragsabschluss\">2. Reservierung und Vertragsabschluss<\/h2>\n\n\n\n<p>Der Vertrag zwischen dem Kunden und Euro Tours tritt mit verbindlicher Reservierung in m\u00fcndlicher, schriftlicher und elektronischer Form umgehend in Kraft. Von diesem Moment an werden die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien von den vorliegenden allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen geregelt und sowohl auf den Kunden, als auch auf Euro Tours angewandt. Die Buchungsbest\u00e4tigung wird dem Kunden umgehend in elektronischer Form zugestellt.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Falle, dass sich die Buchungsbest\u00e4tigung von der gew\u00fcnschten Reservierung unterscheidet, best\u00e4tigt der Kunde mit Einzahlung der erhaltenen Reservierung seine Zustimmung der aufgef\u00fchrten Bedingungen dieser. Euro Tours kann unverbindlich jeden zus\u00e4tzlichen Anspruch bzw. Wunsch annehmen, doch diese sind nicht verbindlich; solche W\u00fcnsche oder Anspr\u00fcche werden lediglich erf\u00fcllt, sofern Euro Tours f\u00fcr diese eine schriftliche Best\u00e4tigung ausgestellt hat. Im Falle dass die Einzahlung des Arrangements nicht gem\u00e4\u00df der Bestimmungen aus Artikel 3.2 ausgef\u00fchrt werden, kann Euro Tours dem Kunden gegen\u00fcber die Reservierung unverbindlich stornieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-3-preise-zahlungsbedingungen-und-stornierung\">3. Preise, Zahlungsbedingungen und Stornierung<\/h2>\n\n\n\n<h2 id=\"h-3-1-mietpreise\">3.1 Mietpreise<\/h2>\n\n\n\n<p>Die ver\u00f6ffentlichte Preise auf der Internetseite <a href=\"https:\/\/villsy.com\/\">www.villsy.com<\/a> sind in EURO angegeben und beziehen sich auf die Preise pro Tag und Wohneinheit, gem\u00e4\u00df der Preise pro Saison. Die ver\u00f6ffentlichten Preise gelten ab dem Moment der Aktualisierung auf der Internetseite. Gem\u00e4\u00df dem Artikel 3.5 \u00fcber Preis\u00e4nderungen, wird jener Preis berechnet, der zum Zeitpunkt der Reservierung gilt. Falls sich im Objekt mehrere gleiche Unterk\u00fcnfte mit derselben Beschreibung und Preisen befinden, wird die Gesamtzahl der Unterk\u00fcnfte dieses Typs aufgef\u00fchrt, allerdings nur eine Unterkunft dieses Typs beschrieben.<\/p>\n\n\n\n<p>Sonderangebote beziehen sich nicht auf alle Unterk\u00fcnfte desselben Typs. Eventuelle Kundenw\u00fcnsche (z.B. zus\u00e4tzliche Reinigung, Telefonkosten, Fahrradvermietung, usw.) sind nicht im Preis inbegriffen und m\u00fcssen vor Ort an der Person, die f\u00fcr die Schl\u00fcssel des Objektes zust\u00e4ndig ist, oder an Euro Tours bezahlt werden. Die Mietspreise beinhalten (falls die Berschreibung es nicht anders vorgibt): den \u00fcblichen Stromverbrauch, Heizung im Winter bzw. Klimaanlage im Sommer, Wasserverbrauch, Gasverbrauch (falls verf\u00fcgbar), Endreinigung, Bettw\u00e4sche, Handt\u00fccher und Kurtaxe.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-3-2-zahlungsabwicklung\">3.2 Zahlungsabwicklung<\/h3>\n\n\n\n<p>Unabh\u00e4ngig davon ob die Reservierung des Kundes direkt, oder durch einen Partnerreiseveranstalter get\u00e4tigt wurde, ist der Kunde \/der Reiseveranstalter nach Erhalt der Reisebest\u00e4tigung verpflichtet&nbsp;<strong>innerhalb 3 Tage eine<\/strong>&nbsp;<strong>Anzahlung von 10% zu leisten<\/strong>, womit die Reservierung endg\u00fcltig best\u00e4tigt wird.&nbsp;<strong>Der Restbetrag ist sp\u00e4testens bis zu 30 Tage vor der Ankunft<\/strong>&nbsp;und vor Nutzungsbeginn der reservierten Leistung zu zahlen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Bei Reservierungen, die innerhalb von 30 Tagen vor der Ankunft get\u00e4tigt werden, muss der Gesamtbetrag der Reservierung innerhalb der n\u00e4chsten 24 Stunden bezahlt werden. Die Zahlung von Reservierungen, die innerhalb von 30 Tagen vor der Ankunft get\u00e4tigt werden, muss durch eine schriftliche Best\u00e4tigung (E-Mail) der geleisteten Zahlung r\u00fcckbest\u00e4tigt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Euro Tours wird jedem Gast die Best\u00e4tigung der erhaltenen Zahlung mit alle notwendigen weiteren Informationen senden.<\/p>\n\n\n\n<p>Euro Tours beh\u00e4lt sich vor, vom Kunden zur Sicherheit eine g\u00fcltige Kreditkartennummer einzufordern. Im Falle einer nicht eingehaltenen Zahlungsfrist, wird die Reservierung storniert.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-3-3-stornierungsbedingungen\">3.3 Stornierungsbedingungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Falls der Kunde die Reservierung storniert oder absagt, werden ihm folgende Stornogeb\u00fchren berechnet:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Stornierung mindestens&nbsp;<strong>30 Tage vor Anreise<\/strong>: Die Vorauszahlung wird zur\u00fcckerstattet<\/li><li>Bei K\u00fcndigungen&nbsp;<strong>ab 29 Tagen, bis am Anreisetag oder NO SHOW<\/strong>: werden 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung berechnet.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>&nbsp;Die Bearbeitungsgeb\u00fchr (Bankgeb\u00fchr) von 50,00 \u20ac wird von der Auszahlung abgezogen,&nbsp;die an die G\u00e4ste zur\u00fcckgegeben werden muss.&nbsp;Betr\u00e4gt der an den Gast zur\u00fcckzuzahlende Auszahlungsbetrag weniger&nbsp; als 50,00 \u20ac, erh\u00e4lt der Gast keine R\u00fcckerstattung.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Als K\u00fcndigungsdatum wird das Datum betrachtet, an dem die Nachricht \u00fcber die K\u00fcndigung eintrifft. (bei Sonn- oder Feiertage gilt der folgende Werktag). Bei Nichtankunft oder einer unangek\u00fcndigten Versp\u00e4tung, beh\u00e4lt Euro Tours den Gesamtbetrag der Reservierung.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Bedingungen gelten ab dem 24.02.2023. F\u00fcr Reservierungen vor dem 24.02.2023. gelten die Bedingungen, die am Tag der Reservierung bis zum 24.02.2023. g\u00fcltig waren.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-3-4-buchungsanderung\">3.4 Buchungs\u00e4nderung<\/h3>\n\n\n\n<p>Auf Anforderung des KUNDES sind Buchungs\u00e4nderungen im Sinne von \u00c4nderungen des Termins, des Objektes, des Unterkunft Typs oder der Namen der Personen m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-3-5-preisanderungen\">3.5 Preis\u00e4nderungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei der Auswahl unserer Objekte wird gro\u00dfer Wert auf die Beschreibung der Leistungen und der Berechnung der Preise gelegt. Nichtsdestotrotz k\u00f6nnen wir eventuelle Leistungs- und Preis\u00e4nderungen nicht ausschliessen. Im Falle einer solchen \u00c4nderung wird der Gast zum Zeitpunkt der erfolgten Reservierung oder sp\u00e4testens zum Zeitpunkt der Reservierungsbest\u00e4tigung dar\u00fcber benachrichtigt. Die Angaben auf der Reservierungsbest\u00e4tigung sind endg\u00fcltig.<\/p>\n\n\n\n<p>Es besteht eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass nach der Reservierungsbest\u00e4tigung weitere \u00c4nderungen eintreten, allerdings kann auch dies nicht vollst\u00e4ndig ausgeschlossen werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Euro Tours beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise zu korrigieren, die durch Erh\u00f6hung von Geb\u00fchren und Steuern auf bestimmte Dienstleistungen erfolgen oder bei gr\u00f6\u00dferen Wechselkurs\u00e4nderungen.&nbsp;Den G\u00e4sten, die die Unterkunft bereits gebucht haben, wird der urspr\u00fcngliche Preis am Tag der Buchung in Rechnung gestellt und sie k\u00f6nnen sich nicht \u00fcber den Preis beschweren.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-4-die-wohneinheiten-unseres-angebots\">4. Die Wohneinheiten unseres Angebots<\/h2>\n\n\n\n<p>Im Angebot der Unterk\u00fcnftskapazit\u00e4ten von Euro Tours befinden sich Objekte, die Eigentum von unseren Vertragspartnern sind \u2013 Privatvermieter und Merwehrthsteuerverpflichtete Vermieter f\u00fcr denen Euro Tours die Objekte auf dem Tourismusmarkt plaziert.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-4-1-maximale-personenanzahl\">4.1 Maximale Personenanzahl<\/h3>\n\n\n\n<p>In unseren angebotenen Unterk\u00fcnften darf nur die maximale Personenanzahl untergebracht werden, die in der Beschreibung der Reservierung angegeben sind. Das gleiche gilt auch f\u00fcr Kinder, unabh\u00e4ngig von deren Alter, wobei eine Ausnahme besteht: falls es sich um ein Objekt handelt, dass in seiner Beschreibung ausdr\u00fccklich das Mitbringen eines weiteren Kindes bis maximal 1 Jahr ohne Zuzahlung erlaubt. Die KUNDEN werden gebeten, bei der Unterkunftsreservierung diese Tatsachen anzugeben. Zugleich ist es verboten, auf dem Objektzugeh\u00f6rendem Grundst\u00fcck Zelte oder Campingwagen aufzustellen. Falls die erlaubte maximale Personenanzahl \u00fcberschritten wird, bzw. Zelte oder Campingwagen auf dem Grundst\u00fcck aufgestellt werden, kann der Besitzer f\u00fcr die \u00fcberz\u00e4hligen Personen eine von ihm benannte zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr verlangen, bzw. diese von seinem Grundst\u00fcck entfernen, bzw. veranlassen, dass die Zelte oder Campingwagen entfernt werden. Im Falle dass sich der Kunde nicht an diese Abmachung h\u00e4lt, werden alle vom Grundst\u00fcck ohne Kostenerstattung entfernt.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-4-2-objektgrosse\">4.2 Objektgr\u00f6\u00dfe<\/h3>\n\n\n\n<p>Unsere Mitarbeiter haben jedes Objekt unseres Angebots pers\u00f6nlich besucht. Bei den aufgef\u00fchrten Gr\u00f6\u00dfen handelt es sich immer um die Au\u00dfenma\u00dfe, so dass die M\u00f6glichkeit besteht, dass die Innenfl\u00e4che um 15% kleiner als die aufgef\u00fchrte ist.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-4-3-haustiere-insekten-und-allergien\">4.3 Haustiere, Insekten und Allergien<\/h3>\n\n\n\n<p>Trotz gr\u00fcndlicher Reinigungen und Wartung unserer Objekte, kann es hin und wieder vorkommen, dass sich Insekten in den H\u00e4usern einschleichen, bzw. M\u00e4use durch ihren nat\u00fcrlichen Lebensraum, in dem sich die Objekte befinden, hineinschleichen. Euro Tours kann f\u00fcr das angegebene nicht zur Verantwortung gezogen werden und die&nbsp;G\u00e4ste k\u00f6nnen keine Entsch\u00e4digung verlangen. Obwohl Haustiere nicht in allen Objekten erlaubt sind, hei\u00dft das nicht, dass Haustiere niemals in dem reservierten Objekt gewesen sind. Euro Tours \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr allergische Reaktionen seiner KUNDEN in den einzelnen Objekten.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-4-4-larm\">4.4 L\u00e4rm<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei der Auswahl unserer Objekte achten wir stets darauf, dass es sich um Objekte handelt, die sich in einer guten, sicheren und ruhigen Umgebung befinden. Trozdem k\u00f6nnen wir leider nicht garantieren, dass es w\u00e4hrend des Aufenthaltes unserer G\u00e4ste keinen L\u00e4rm geben wird, da wir nicht auf eventuelle L\u00e4rmquellen wie Verkehr oder Baustellen einwirken k\u00f6nnen. Weder der Vermieter noch Euro Tours kann f\u00fcr eventuellen L\u00e4rm, der aus umliegenden Objekten dringt zur Verantwortung gezogen werden und die&nbsp;G\u00e4ste k\u00f6nnen keine Entsch\u00e4digung verlangen.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-4-5-swimmingpools\">4.5 Swimmingpools<\/h3>\n\n\n\n<p>Falls das Objekt \u00fcber ein Swimmigpoold verf\u00fcgt, muss der Kunde aus Sicherheitsgr\u00fcnden alle Ratschl\u00e4ge des Objektbesitzers oder EURO TOURS befolgen. Die Nutzung der Pools erfolgt auf eigene Gefahr. Kindern ist der Aufenthalt in der N\u00e4he des Pools nur in Gegenwart von Erwachsenen erlaubt.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie sollten ber\u00fccksichtigen, dass die Nutzung des Whirlpools mit bestimmten Gesundheitsrisiken verbunden ist und Sie diese auf eigene Verantwortung verwenden.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-5-ausstattung-der-wohneinheiten\">5. Ausstattung der Wohneinheiten<\/h2>\n\n\n\n<p>In vielen Objekten unseres Angebots stehen unseren G\u00e4sten diverse Apparate wie Waschmaschinen, Geschirrsp\u00fclmaschinen, K\u00fchlschr\u00e4nke, Mikrowellen, DVD-Spieler, Fernseher, Satellitensch\u00fcsseln, Telefone, Internetanschl\u00fcsse, Schwimmb\u00e4der zur Verf\u00fcgung. Diese Ger\u00e4te k\u00f6nnen die G\u00e4ste nach belieben nutzen. Allerdings tr\u00e4gt Euro Tours keine Verantwortung, sollte sich ein solches Ger\u00e4t w\u00e4hrend des Aufenthalts wider Erwarten besch\u00e4digen oder aufh\u00f6ren zu funktionieren. Dasselbe gilt zudem f\u00fcr die Sanit\u00e4ranlagen und Installationen.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-6-ankunfts-und-abfahrtszeiten-aufenthaltsverlangerung-oder-verkurzung\">6. Ankunfts- und Abfahrtszeiten; Aufenthaltsverl\u00e4ngerung oder -verk\u00fcrzung<\/h2>\n\n\n\n<p>Nachdem der Reservierungsgesamtbetrag beglichen wird, werden dem Kunden (fr\u00fchestens 4 Wochen vor der Abreise) die Reiseunterlagen zugestellt die best\u00e4tigen, dass er der rechtm\u00e4\u00dfige Objektnutzer ist. Die Reiseunterlagen umfassen eine Best\u00e4tigung, eine genaue Anfahrts- und Wegbeschreibung wie man zu der Unterkunft kommt, sowie genauen Angaben zur Schl\u00fcssel\u00fcbergabe des Objekts, wobei der Kunde verpflichtet ist, den Zahlungsbeleg \u2013 Voucher- vorzuzeigen.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Kunde wird gebeten die Kontaknummern zu beachten, damit es ihm m\u00f6glich ist mit dem Objektbesitzer oder Euro Tours Kontakt aufzunehmen. Bei der Ankunft ist der Kunde verpflichtet seine pers\u00f6nlichen Reisedokumente der Person zu \u00fcbergeben, die ihm daraufhin die Schl\u00fcssel zum Haus\/Appartement \u00fcbergibt, die Aufenthaltsanmeldung ausf\u00fcllt und ihm die pers\u00f6nlichen Dokumente umgehend zur\u00fcckgibt.<\/p>\n\n\n\n<p>Die vorgesehene Ankunfts-\/Abfahrtszeit ist in den Reiseunterlagen angegeben. Die Ankunftszeit ist unerl\u00e4\u00dflich zwischen 16.00 und 20.00 Uhr, w\u00e4hrend die Abfahrtszeit in der Regel bis 10.00 Uhr ist. Falls es dem Kunde nicht m\u00f6glich ist bis 20.00 Uhr einzutreffen, wird er gebeten den Reiseagenten oder die f\u00fcr die Schl\u00fcssel zust\u00e4ndige Person zu informieren, damit eine m\u00f6gliche Schl\u00fcssel\u00fcbergabe vereinbart werden kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Falls der Kunde seinen Aufenthalt verl\u00e4ngern m\u00f6chte, wird er gebeten sich rechtzeitig an seinen Reiseagenten zu wenden. Gerne wird er ihm die Reservierung verl\u00e4ngern, falls der Termin frei ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-7-sicherstellung-einer-ersatzunterkunft-und-reservierungskundigung-seitens-euro-tours\">7. Sicherstellung einer Ersatzunterkunft und Reservierungsk\u00fcndigung seitens Euro Tours<\/h2>\n\n\n\n<p>In Ausnahmef\u00e4llen durch unvorhersehbare Umst\u00e4nde, kann Euro Tours seinen G\u00e4sten eine entsprechende Ersatzunterkunft gleichen Wertes und Qualit\u00e4t beschaffen. Euro Tours ist befugt, die Reservierung vor oder w\u00e4hrend der Unterkunftsnutzung zu k\u00fcndigen, falls es zu unvorhersehbaren und unumg\u00e4nglichen Zwischenf\u00e4llen kommt, die den Gebrauch der Unterkunft verhindern, den Gast oder das Objekt gef\u00e4hrden oder vielmehr die Qualit\u00e4t der gebotenen Dienstleistungen dermassen mindern, dass sie dem Kunden nicht zugemutet werden k\u00f6nnen. In diesem Fall wird dem Kunden die bereits geleistete Anzahlung erstattet, abz\u00fcglich der bereits geleisteten Dienstleistungen. In keinem der erw\u00e4hnten F\u00e4lle ist Euro Tours verpflichtet, dem Kunden eine Entsch\u00e4digung zu zahlen.<\/p>\n\n\n\n<p>Nach Nr. 10, Absatz 3 Konsumentenschutzgesetz (OG 79\/07, 125\/07, 79\/09 und 89\/09, 133\/09, 78\/12, 56\/13 und 41\/14, 110\/15) informieren wir die Nutzer unseres Dienstes, dass Beschwerden oder Einw\u00e4nde gegen die Qualit\u00e4t unserer Dienste schriftlich per E-Mail an euro-tours@euro-tours.net oder per Post an die Adresse der Zentrale gerichtet werden k\u00f6nnen:<\/p>\n\n\n\n<p>EURO TOURS d.o.o., Partizanska 4\/1, 52440 Pore\u010d<\/p>\n\n\n\n<p>Bitte geben Sie in der Reklamation Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Adresse an. Wir werden Ihre Reklamation innerhalb von 15 Tagen schriftlich beantworten.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-8-weitere-verpflichtungen-des-kunden\">8. Weitere Verpflichtungen des Kunden<\/h2>\n\n\n\n<p>W\u00e4hrend seines Aufenthalts ist der Kunde verpflichtet, das Eigentum und die Ausstattung des Besitzers angemessen zu behandeln. Zudem muss er sein Verhalten den Nachbarn, weiteren G\u00e4sten und den Gastgebern gegen\u00fcber anpassen, um diese nicht zu st\u00f6ren. Falls der Kunde nach bereits erfolgter Ermahnung sein Verhalten nicht der Hausordnung gem\u00e4\u00df anpasst, verliert er jegliches Recht auf die reservierte Unterkunft und muss diese ohne Ersatzanspruch verlassen. Eventuelle von den KUNDEN bemerkte oder hervorgerufene Sch\u00e4den, m\u00fcssen umgehend der f\u00fcr die Schl\u00fcssel zust\u00e4ndigen Person\/dem Mitarbeiter von Euro Tours gemeldet werden. Auf diese Art werden Besch\u00e4digungen und M\u00e4ngel umgehend beseitigt, ohne die Aufenthaltsqualit\u00e4t zu mindern. Der Kunde ist verantwortlich f\u00fcr jeden Verlust oder Schaden, sofern er nicht das Gegenteil beweisen kann. Dasselbe gilt auch f\u00fcr die Unterkunftseinheit, sofern diese wegen Besch\u00e4digung, Verschmutzung oder Entwendung von Ausstattungsgegenst\u00e4nden nicht an den n\u00e4chsten Kunde zur Nutzung weitergegeben werden kann. Verluste oder Sch\u00e4den werden vom Besitzer dem Kunden vor Ort in Rechnung gestellt.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-8-1-kaution\">8.1 Kaution<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei \u00dcbernahme des Schl\u00fcssels ist eine Kaution an den Vermieter des Hauses zu hinterlegen. Die H\u00f6he der Kaution sowie die Zahlungsweise (in bar) entnehmen Sie den Reiseunterlagen. Wird die Kaution nicht erbracht, kann die \u00dcbergabe der Unterkunft verweigert werden. Die Kaution gilt als Sicherheitsleistung und wird bei ordnungsgem\u00e4\u00dfer R\u00fcckgabe des Mietobjekts in bar zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-9-beschwerde-entschadigungen\">9. Beschwerde, Entsch\u00e4digungen<\/h2>\n\n\n\n<p>Von jedem Kunden wird verlangt, die Unterkunft und das Inventar gewissenhaft zu handhaben. Bei seiner Abreise muss die Unterkunft in demselben Zustand wie bei der \u00dcbernahme \u00fcbergeben werden. Falls der Zustand der Unterkunft nicht mit der Reservierung \u00fcbereinstimmt, muss der Kunde dies umgehend (innerhalb von 24 Stunden) der f\u00fcr den Schl\u00fcssel verantwortlicher Person melden. Falls bemerkte Unregelm\u00e4ssigkeiten nicht sofort gemeldet werden, wird die \u00fcbernommene Unterkunft als ordnungsgem\u00e4\u00df befunden. Falls im Laufe des Aufenthalts Unregelm\u00e4ssigkeiten entstehen, wird der Kunde zum gleichen Verhalten aufgefordert. Falls der Besitzer oder die f\u00fcr die Schl\u00fcssel verantwortliche Person nicht in der Lage sind die M\u00e4ngel in angemessener Zeit zu beheben, wird der Kunde aufgefordert, dieses dem Mitarbeiter von Euro Tours mitzuteilen. Falls der Kunde eigenst\u00e4ndig die Unterkunft verl\u00e4sst oder eine neue Unterkunft bezieht ohne Euro Tours die M\u00f6glichkeit zu geben den Schaden in angemesener Zeit zu beheben oder eine Ersatzunterkunft zu besorgen, verliert der Kunde jeglichen Anspruch auf Entsch\u00e4digung unabh\u00e4ngig davon ob die Gr\u00fcnde seiner Abreise begr\u00fcndet sind oder nicht.<\/p>\n\n\n\n<p>Die f\u00fcr die Schl\u00fcssel zust\u00e4ndigen Personen und der Reiseagent sind nicht erm\u00e4chtigt, Entsch\u00e4digungen zu gew\u00e4hren. Diese m\u00fcssen Euro Tours vorgelegt werden oder dem Reiseagenten schriftlich innerhalb Ihres Aufenthaltes in der Wohneinheit unter Vorlage von Beweisen (Fotos, Best\u00e4tigungen seitens der f\u00fcr die Schl\u00fcssel verantwortlichen Person\/ des \u00f6rtlichen Agenten, Zeugenaussagen&#8230;). Reklamationen, die nach Ablauf des Aufenthalts erhalten werden, werden nicht mehr in Betracht genommen. Wir betonen, dass es im Interesse des Kunden ist in guter Absicht zu handeln und schon w\u00e4hrend seines Aufenthalts seine Beschwerden vorzulegen um diese zu kl\u00e4ren und diese schriftlich dem Besitzer zuzustellen, sowie eine schriftliche Best\u00e4tigung einzufordern. Falls er gem\u00e4ss dem obengenannten nicht handelt, verliert er jegliches Anrecht auf Entsch\u00e4digung.<\/p>\n\n\n\n<p>Euro Tours ist verpflichtet eine schriftliche L\u00f6sung auf die Beschwerden innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Beschwerde, in gleicher Form wie die erhaltene Beschwerde (Email, Post oder pers\u00f6nliche Zustellung, auf welche per Einschreiben geantwortet wird) zuzustellen. Falls n\u00f6tig, kann Euro Tours den L\u00f6sungstermin um weitere 14 Tage verschieben um Informationen zu sammeln oder um die Beschwerden zu \u00fcberpr\u00fcfen, wor\u00fcber der Beschwerdeeinreicher schriftlich informiert werden muss. Euro Tours zieht nur jene Beschwerden in betracht, f\u00fcr die der Kunde Beweise hat, dass er sie vor Ort dem Dienstleistungsgeber zugesandt hat und diese nicht vor Ort behoben werden konnten. Bis Euro Tours keine L\u00f6sung erbringt, sieht der Kunde davon ab weitere Personen zur Vermittlung heranzuf\u00fchren und rechtliche Institutionen oder Medien einzuschalten.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-10-euro-tours-pflichten\">10. Euro Tours Pflichten<\/h2>\n\n\n\n<p>Euro Tours verpflichtet sich, in seinem bzw. im Namen der f\u00fcr den Schl\u00fcssel verantwortlichen Person oder dem \u00f6rtlichen Agenten, dem Kunden f\u00fcr den reservierten Zeitraum eine ordentliche und saubere Unterkunftseinheit, gem\u00e4\u00df der Beschreibung, zur Verf\u00fcgung zu stellen. Falls die Unterkunftseinheit nicht der Beschreibung entspricht, wird Euro Tours alles unternehmen, um die bemerkten M\u00e4ngel zu beheben oder dem Kunde eine gleichwertige Ersatzunterkunft zur Verf\u00fcgung zu stellen. Sollte dies nicht m\u00f6glich sein, in absehbarere Zeit nicht behoben werden oder falls der Kunde die Alternativunterkunft ablehnt, wird Euro Tours ihm jede Art verminderten Komforts erstatten, insofern es unumstritten feststeht, dass Euro Tours hierf\u00fcr verantwortlich ist. Falls der Kunde durch Nachl\u00e4ssigkeit seitens Euro Tours einen Verlust oder Schaden erleidet und es dadurch zu einer Vertragsverletzung kommt, wird Euro Tours die Verantwortung f\u00fcr den enstandenen Schaden \u00fcbernehmen. Die gesetzliche Verantwortung von Euro Tours ist auf die H\u00f6he des Gesamtpreises der Unterkunft beschr\u00e4nkt (wobei die Forderungen aller beteiligten Personen zusammen ausgezahlt werden) und umfasst nicht pers\u00f6nliche Sch\u00e4den oder Verluste, z. B. materielle oder finanzielle Verluste.<\/p>\n\n\n\n<p>Euro Tours wird nicht zur Verantwortung gezogen f\u00fcr den Fall, dass Verluste oder Sch\u00e4den folgender Ursachen zugeschrieben werden:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Handlungsweisen oder Unterlassungen seitens des Kunden oder seiner Begleitung;<\/li><li>Unvorhergesehe oder unumg\u00e4ngliche Unterlassungen einer dritten Person, die in den Dienstleistungen, die auf der Reservierung aufgef\u00fchrt sind, nicht inbegriffen sind;<\/li><li>H\u00f6here Gewalt oder&nbsp;unvorhersehbare Wetterbedingungen&nbsp;oder Ereignisse, die Euro Tours, der Reiseagent oder die f\u00fcr die Schl\u00fcssel zust\u00e4ndige Person trotz aller angemessenen Vorkehrungen nicht vorhersehen oder vermeiden kann;<\/li><li>Benutzung des Schwimmbads, Kinderspielpl\u00e4tze, Sportanlagen (z. B. Tennis- oder Fussballpl\u00e4tze, Fitnesscenter usw.). Die Benutzung erw\u00e4hnter Anlagen erfolgt auf eigene Gefahr;<\/li><li>Sch\u00e4den und Verluste infolge von Einbr\u00fcchen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Die oben genannten Bedingungen beziehen sich zugleich auf au\u00dfervertagliche Verpflichtungen. Euro Tours schlie\u00dft hiermit deutlich die Verantwortung f\u00fcr Vorgehensweisen seitens des Hilfspersonals aus.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-11-reisedokumente\">11. Reisedokumente<\/h2>\n\n\n\n<p>Angesichts der Reise nach Kroatien muss der Kunde f\u00fcr sich selbst, sowie f\u00fcr alle Unterkunftsnutzer \u00fcber g\u00fcltige Reisedokumente verf\u00fcgen (abh\u00e4ngig vom Herkunftsland des KUNDEN, einen Personalausweis oder Reisepass). Ausserdem muss jeder Kunde \u00fcberpr\u00fcfen, ob f\u00fcr seine Einreise in die Republik Kroatien oder dazwischenliegende Transitl\u00e4nder ein Visum notwendig ist, dieses rechtzeitig zu beantragen, sowie die Zoll \u2013 und Devisenbestimmungen Kroatiens und der Transitl\u00e4nder zu beachten.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-12-gerichtsstand\">12. Gerichtsstand<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Parteien sind verpflichtet, eventuelle Uneinigkeiten einvernehmlich zu regeln. Sollte dies nicht m\u00f6glich sein, ist das Gericht in Pazin unter Beachtung kroatischer Rechtsprechung im Falle eines Prozesses zust\u00e4ndig.<\/p>\n","protected":false},"template":"","yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v19.2.1 (Yoast SEO v19.6.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Eurotours villas Terms - Villsy<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/villsy.com\/de\/terms\/terms-eurotours\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"website\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Eurotours villas Terms\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Eurotours Villen T&amp;C 1. 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