{"id":4807,"date":"2022-09-09T07:19:23","date_gmt":"2022-09-09T07:19:23","guid":{"rendered":"https:\/\/villsy.com\/?page_id=4807"},"modified":"2023-07-28T09:20:48","modified_gmt":"2023-07-28T09:20:48","slug":"adriagate-allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/villsy.com\/de\/adriagate-allgemeine-geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Adriagate Terms and Conditions DE"},"content":{"rendered":"\n

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

1. Allgemeine Bestimmungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und Anweisungen \u00fcber die Reise sind ein Bestandteil des Vertrags beziehungsweise des Vouchers f\u00fcr die Leistungen, die zwischen Adriagate d.o.o., Velebitska 71, 21 000 Split, ID kod: HR-AB-22-060229413 (im weiterem Text: die Agentur) und dem Vereinbarer der Reise (im weiteren Text: der Reisende) abgeschlossen wurden. Mit diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind die Bedingungen zwischen Agentur und Veranstalter, die sich nach der Haftung unterscheiden, vereinbart. Bei Buchungen bei denen die Agentur au\u00dfer einer Unterkunft zus\u00e4tzliche Leistungen anbietet tretet sie als Organisator auf, w\u00e4hrend er in allen anderen F\u00e4llen als Agentur auftretet. Alle Daten und Bedingungen in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen stellen eine Verpflichtung sowohl f\u00fcr die Agentur als auch f\u00fcr den Reisenden dar.<\/p>\n\n\n\n

2. Inhalt des Angebots<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Agentur bietet die Leistung laut Informationen an, welche ver\u00f6ffentlicht wurden und welche am Tag der Best\u00e4tigung der Buchung g\u00fcltig sind, wie auch laut Beschreibung und Termin, die im Einklang mit der best\u00e4tigten Buchung stehen, au\u00dfer im Fall einer h\u00f6heren Gewalt, wie z. B. Krankheit oder Tod des Vermieters oder seiner engsten Familie;  au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde, welche nicht absehbar und auch nicht abwendbar sind, wie Naturkatastrophen (Erdbeben, Flut, Brand, D\u00fcrre), sanit\u00e4re St\u00f6rungen, Krieg, Streik, Terrorismus, Einschr\u00e4nkung (Mobilisation, Staatsausgangsverbot), welche vom Staat ausgestellt sind.<\/p>\n\n\n\n

3. Buchung und Einzahlung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Anfragen und die Buchungen der Unterkunft geschehen auf elektronischem Wege, telefonisch, schriftlich oder pers\u00f6nlich in den Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen der Agentur, wie auch in den Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen der Vermittlungsagenturen, welche Vertragspartner der Agentur sind. Bei der Durchf\u00fchrung der Buchung best\u00e4tigt der Reisende, dass er mit diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, \u00fcber das Erbringen der Leistung der Reisen, welche er im Voraus aufmerksam durchgelesen hat, bekannt geworden ist und diese vollst\u00e4ndig akzeptiert. Auf diese Weise gilt all das, was in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen aufgef\u00fchrt wird, als rechtliche Verpflichtung, sowohl f\u00fcr den Reisenden, als auch f\u00fcr die Agentur.<\/p>\n\n\n\n

Die Agentur stellt dem Reisenden entsprechendes Werbematerial in elektronischer Form zur Verf\u00fcgung, gibt ihm alle relevanten Informationen hinsichtlich der Reise und verweist ihn auf die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen \u00fcber die Reise, die ein Bestandteil dieses Vertrags sind und bietet ihm ein Paket der Reiseversicherung an. Bei der Buchung ist der Reisende verpflichtet, alle Daten, die f\u00fcr das Buchungsverfahren erforderlich sind, zu verschaffen. F\u00fcr die Buchung der Unterkunftsleistung ist eine Anzahlung, abh\u00e4ngig vom gew\u00e4hlten Zahlungsmodell, erforderlich.  Der Restbetrag muss sp\u00e4testens 30 Tage vor der Anreise eingezahlt werden, wenn in den Bedingungen nicht anders angedeutet wird, mit denen der Reisende bei der Best\u00e4tigung der Buchung bekannt gemacht wird. Im Falle, dass der Reisende die Zahlung nicht im abgesprochenen Zeitraum realisiert, die Agentur beh\u00e4lt das Recht, die Buchung bei vorheriger Mitteilung dem Reisenden zu stonieren.Hinweis f\u00fcr die Zahlung von Devisen-\u00dcberweisungen aus dem Ausland\u201c \u2013 Diese Zahlungsart gilt nur f\u00fcr ausl\u00e4ndische Kunden. Mit der Bank\u00fcberweisung  ist es erforderlich, den Betrag der Buchung auf das Devisen-Konto zu \u00fcberweisen. Die Bankgeb\u00fchren des Zahlers und des Zahlungsempf\u00e4ngers tr\u00e4gt der Kunde, nach der erfolgten Zahlung, im Ganzen.<\/p>\n\n\n\n

Hinweis f\u00fcr die Zahlung per Kreditkarte \u2013 Alle Zahlungen werden in kroatischer Kuna ausgef\u00fchrt. Der Betrag, der von Ihrer Kreditkarte abgebucht wird, wird durch den Umrechnungskurs des Euro in die kroatische Kuna, nach dem aktuellen Kurs der Kroatischen Nationalbank, erzielt. W\u00e4hrend der Belastung Ihrer Kreditkarte wird der abgebuchte Betrag in Ihrer lokalen W\u00e4hrung ausgedr\u00fcckt, nach dem Kurs, den Ihr Kreditkarteninstitut bestimmt. Deswegen kann es geringf\u00fcgige Abweichungen von den auf unserer Web-Site angef\u00fchrten Preisen geben. <\/p>\n\n\n\n

4. Ortstaxe<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der Reisende ist verpflichtet, im Einklang mit dem g\u00fcltigen Gesetz \u00fcber die Ortstaxe der Republik Kroatien, die Ortstaxe gleichzeitig mit der Bezahlung der Unterkunft zu bezahlen. Die Ortstaxe, die durch das Gesetz \u00fcber die Ortstaxe der Republik Kroatien vorgeschrieben wurde, betr\u00e4gt von HRK 3,00 bis HRK 10,00 pro Person und pro Tag f\u00fcr Erwachsene. Jugendliche zwischen dem 12. und dem 18. Lebensjahr haben das Recht auf eine Erm\u00e4\u00dfigung von 50% auf diese Betr\u00e4ge und Kinder bis zum 12. Geburtstag bezahlen keine Ortstaxe. Die ultimate Ortstaxe h\u00e4ngt von dem Urlaubsort in der Republik Kroatien und dem Reisetermin ab.<\/p>\n\n\n\n

5. Leistungspreis<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der Leistungspreis schlie\u00dft die grundlegende Leistung ein, wie es f\u00fcr die bestimmte Unterkunftseinheit aus der Buchung beschrieben wurde. F\u00fcr einem Teil der Unterk\u00fcnfte aus dem Angebot der Agentur wird au\u00dfer des Preises der grundlegenden Leistung einen obligatorischen Aufpreis f\u00fcr folgende Zusatzleistungen berechnet: Endreinigung, Versicherung, einmalige Anmeldungsgeb\u00fchr und \u00d6kotax. Die H\u00f6he des obligatorischen Aufpreis ist dem Reisenden bei der Berechnung des gesamten Buchungsbetrages w\u00e4hrend dem Vorgang der Realisierung der Buchung angezeigt. Die optionale Leistungen sind nicht in der grunlegenden Preis inbegriffen und bei der vorherigen Anmeldung der Agentur buchbar sind. Der Aufpreis f\u00fcr optionale Leistungen wird dem Dienstleistunganbieter bezahlt und der Reisende ist verpflichtet, gem\u00e4\u00df der Zahlungsanweisungen angegeben im Angebot der Agentur solche Dienstleistungen an Ort zu begleichen. Bei der Reservierung einer Privatunterkunft ist im grundlegenden Preis in der Regel Strom-, Wasser- und Gasverbrauch inbegriffen, sowie die Benutzung der Bettw\u00e4sche und weitere zus\u00e4tzliche Leistungen, welche als solche in den einzelnen Beschreibungen der Unterkunft angef\u00fchrt sind. Die zus\u00e4tzlichen Leistungen sollen bei der Buchung der Unterkunft verlangt und angek\u00fcndigt werden.<\/p>\n\n\n\n

Der Reisende ist verpflichtet das Apartment oder Ferienhaus vor der Abreise zu reinigen, unabh\u00e4ngig von der Endreinigung des Gastgebers. Die Endreinigung des Reisenden umfasst das Waschen und Ordnen des Geschirrs, die Beseitigung von M\u00fcll und das Fegen aller R\u00e4ume, so dass dem Gastgeber das Objekt ordnungsgem\u00e4\u00df \u00fcbergeben wird. In der Regel wird Ihnen vom Gastgeber kein Toilettenpapier zu Verf\u00fcgung gestellt (au\u00dfer im Hotel).Die Leistungspreise sind in EUR angegeben. Die Agentur beh\u00e4lt sich das Recht vor, die ver\u00f6ffentlichten Preise zu ver\u00e4ndern. Dem Reisenden, der die Anzahlung f\u00fcr eine bestimmte Buchung bereits get\u00e4tigt hat, garantiert die Agentur, den in der Kalkulation genannten Unterkunftspreis, auf Grund deren die Anzahlung gemacht wurde. Falls die Preisver\u00e4nderung vor der T\u00e4tigung der Anzahlung stattfindet, verpflichtet sich die Agentur dazu, den Reisenden von der Preisver\u00e4nderung zu benachrichtigen. Die Vertragsparteien sind damit einverstanden, dass die Agentur das Recht hat, sp\u00e4testens bis 20 Tage vor dem Leistungsbeginn, die Preise zu erh\u00f6hen, wenn es nach der Best\u00e4tigung der Buchung zu Wechselkurs\u00e4nderungen der vereinbarten W\u00e4hrung kommt. Falls die Erh\u00f6hung des vereinbarten Preises mehr als 10 % betr\u00e4gt, hat der Reisende das Recht, die Buchung zu k\u00fcndigen, wobei ihm der eingezahlte Betrag zur\u00fcckerstattet wird, er hat aber kein Recht auf einen Schadenersatz.<\/p>\n\n\n\n

Alle Preise, die in unseren Angeboten und Programmen angef\u00fchrt werden, basieren sich auf den Vertr\u00e4gen mit unseren Partnern und m\u00fcssen nicht den Preisen entsprechen, die vor Ort im Objekt, in dem der Reisende untergebracht wird, ver\u00f6ffentlicht werden, so dass ein eventueller Unterschied zwischen den Preisen keine Basis f\u00fcr eine Reklamation sein kann.<\/p>\n\n\n\n

Falls die gebuchte Unterkunftseinheit von mehreren Personen genutzt wird, als es in den Reisedokumenten (im Voucher) angegeben ist, hat der Leistungserbringer das Recht, den nicht angemeldeten Reisenden die Leistung zu entziehen oder aber alle Reisenden anzunehmen, sofern f\u00fcr die nicht angemeldeten Reisenden eine Zuzahlung vor Ort get\u00e4tigt wird. In diesem Fall werden Kundenreklamationen, die die Qualit\u00e4t der gebuchten Unterkunft oder Dienstleistung betreffen, nicht ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n\n\n\n

Der Dienstleistungsanbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, dem Reisenden die gebuchte Leistung  zu verweigen, inwiefern der Reisende mit einem Haustier ohne vorherige Anmeldung der Agentur oder dem  Dienstleistunganbieter angereist ist. In den angef\u00fchrten F\u00e4llen ist die Agentur nicht verpflichtet, die Beanstandungen des Reisenden \u00fcber die Qualit\u00e4t der gebuchten Unterkunft oder der Leistung zu ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n\n\n

Die Aktionspreise und Nachl\u00e4\u00dfe k\u00f6nnen nicht miteinander kumuliert und kombiniert werden. Bei einer Buchung ist es m\u00f6glich, nur einen Nachla\u00df auszunutzen. <\/p>\n\n\n\n

6. Kategorisierung und Beschreibung der Leistungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die angebotenen Unterkunftseinheiten werden gem\u00e4\u00df der offiziellen Kategorisierung der zust\u00e4ndigen Institution und auf Grund der Einsicht in den tats\u00e4chlichen Zustand der Unterkunft im Moment der Ver\u00f6ffentlichung beschrieben. Die Standards der Unterkunft, der Nahrung, der Dienstleistungen usw. sind in einzelnen Orten und L\u00e4ndern unterschiedlich und k\u00f6nnen nicht miteinander verglichen werden. Die Informationen, die der Reisende in der Verkaufsstelle bekommt, stellen f\u00fcr die Agentur keine gr\u00f6\u00dfere Verpflichtung dar, als die angegebenen Informationen auf den Internet-Seiten www.adriagate.com oder im Katalog und in anderen gedruckten Materialien der Agentur.<\/p>\n\n\n\n

Der Parkplatz ist gesichert, wenn der Dienstleistungsanbieter einen Parkplatz f\u00fcr jede Wohneinheit auf dem Grundst\u00fccks des Objekts oder in seiner N\u00e4he zur Verf\u00fcgung stellt. Der gesicherte Parkplatz bedeutet nicht, da\u00df sich der Parkplatz direkt im Hof des Objekts befindet, bewacht, umgez\u00e4umt oder bedacht ist.Die Unterkunft aus dem Angebot der Agentur, in welcher der Aufenthalt f\u00fcr rollstuhlfahrende Personen m\u00f6glich ist, ist nicht vollkommen angepa\u00dft, sonder verf\u00fcgt \u00fcber folgende Charakteristiken:<\/p>\n\n\n\n